1. Bedrijfsgegevens
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van:

Oakfood
Gevestigd in Nederland
E-mail: contact@oakfood.nl
KvK-nummer: 87692619
BTW-nummer: NL864371822B01

2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Oakfood en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Oakfood en de klant.

Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

3. Aanbod en producten
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend. Oakfood behoudt zich het recht voor om prijzen en producten te wijzigen.

Productomschrijvingen en afbeeldingen worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven, maar kunnen afwijken van de werkelijkheid.

4. Prijzen en verzendkosten
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

Verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces.

5. Bestelling en overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en deze door Oakfood is bevestigd.

Oakfood behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.

6. Betaling
Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden (zoals iDEAL, bankoverschrijving, etc.).

De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de betaling, tenzij anders overeengekomen.

7. Levering
Oakfood streeft ernaar bestellingen zo snel mogelijk te leveren.

Levertijden zijn indicatief en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij Oakfood tot het moment van levering aan de klant.

8. Transport en breuk
Wij besteden uiterste zorg aan het verpakken van onze producten.

Indien een bestelling beschadigd of gebroken aankomt, dient dit binnen 24 uur na ontvangst gemeld te worden via e-mail, bij voorkeur met foto’s.

Zonder tijdige melding kan geen aanspraak worden gemaakt op vergoeding of vervanging.

9. Herroepingsrecht (consumenten)
De klant heeft het recht om de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Na annulering heeft de klant nog 14 dagen om het product retour te sturen.

Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

Deze kunnen niet geretourneerd worden.

10. Garantie en klachten
Oakfood staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en aan redelijke eisen van deugdelijkheid.

Klachten dienen binnen 7 dagen na levering gemeld te worden via e-mail.

11. Leeftijdscontrole (alcohol)
Bij aankoop van alcohol verklaart de klant dat hij/zij minimaal 18 jaar oud is.

Oakfood kan bij levering een leeftijdscontrole uitvoeren. Indien de ontvanger geen geldig legitimatiebewijs kan tonen, kan de levering worden geweigerd.

12. Aansprakelijkheid
Oakfood is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.

De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.

13. Overmacht
In geval van overmacht is Oakfood niet verplicht haar verplichtingen na te komen.

Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de wil van Oakfood.

14. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.